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安装/使用Shop7z网店网上系统常见问题
来源:本站 | 作者:Shop7z编辑部 | 发布时间:2014/2/25 

     

  尊敬的用户您好,欢迎您选择使用Shop7z网上购物系统。

  无论您是网上下载的免费版本还是购买我公司正式版,软件本身无须安装,解压上传即可。

  运行环境:WindowsXP/2003/IIS 这里特别说明,程序必须用IIS环境,不能用其他的代替工具,如Netbox之类的简易服务器不可。

  请确认网站所在目录有可写权限,如果您在后台添加内容后刷新没有变化则代表没有写权限,请按如下操作即可:NTFS分区的权限问题,给Access文件Everyone完全控制即可:找到商城的目录,先在工具->文件夹选项->查看->去掉“使用简单文件共享”。然后右键点商城所在目录->属性->安全->添加everyone->勾选完全控制。  
 
  如果打开网站提示“数据库连接出错,请检查Conn.asp文件中的数据库参数设置。”这个错误有一部分是因为把网站放在了系统盘,如C盘(IIS默认设置网站就是在系统盘C盘)请把网站放在非系统盘下即可!另一原因是没启用父路径,请在IIS上请启用父路径即可,在IIS中 属性->主目录->配置->选项中。把”启用父路径“前面打上勾。确认刷新,还不行的话,请把C:\Windows\Temp目录加入Everyone完全控制权限即可!步骤同上。

  如果操作过程中页面显示HTTP500错误,按如下操作 打开出错的页面,再打开IE->工具->internet选项->高级->把显示友好HTTP错误信息前的钩取消掉,再刷新一下500错误的页面,此时会显示   详细的错误语句或原因 ,把错误语句告诉我们客服我们会为您提供解决办法。

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